Ultimate Beatdown Ticket Terms and Refund Policy
门票条款与退款
最后更新:2026 年 8 月 21 日
本条款适用于在本网站购买的赛事门票。卖方为 IONICX AI SOLUTIONS(马来西亚公司委员会注册编号 RA0133443-V),一家注册地址为马来西亚柔佛州 81300 士古来 Taman Sri Skudai, Jalan Emas Putih 1, No. 3A 的商号,负责运营本网站,并为您付款的登记商户。在现场购票属于另一项独立交易,不受本条款约束。购票即表示您接受本条款。
您购买的内容
您购买的是一人出席某一场 Ultimate Beatdown 赛事的入场资格,日期与场地以门票所示为准。门票仅供入场之用,除非票面另有说明,否则不保留指定座位。
下单时请上传付款收据,我们会进行核实。您的订单编号(PO number)会即时显示——请妥善保存。
您的电子票将于赛事前约一周,通过 WhatsApp 发送至您下单时提供的号码。门票为二维码,于入口处扫描。无需领取纸质门票。
入场
每张门票在入口处仅扫描一次。门票一经扫描即无法再次使用,因此请勿转发或公开您的门票。
开场时间以赛事页面所示为准。入口处可能进行包内检查,拒绝检查者我们可拒绝其入场。
儿童
儿童票适用于身高介于 80cm 至 110cm 者。以身高为准,而非年龄,并于入口处量度。身高超过 110cm 者,不论年龄,一律须购买全额成人票。
Ultimate Beatdown 是适合全家的赛事,赛程中亦设有青少年与儿童组别,欢迎各年龄层的观众。但这仍是现场搏击运动:比赛是真实的,且不经剪辑。是否带同儿童入场,请依自己的判断决定。
离场与再入场
门票仅在入场时扫描一次,工作人员会当场为您在手腕戴上手环。请将手环戴在手腕上直至活动结束——手环一经取下便无法再次戴上。
再入场须凭手环。门票无法二次扫描,因此若您中途外出,回场时全靠手环。
若手环遗失,将无法再次入场,须另行购票。请勿将手环转交他人——手环仅限购票本人使用。
禁止携带的物品
任何形式的武器、尖锐物品、烟花、照明弹、发烟装置及激光笔。违禁药物。玻璃瓶与罐装物。
任何形式的酒精饮品。一律不得携入,现场亦不设售卖。任何显示醉酒状态者,我们可拒绝其入场。
外带食品饮料。可更换镜头的专业相机、三脚架、独脚架及无人机。带杆的横幅或旗帜,以及任何含冒犯性或歧视性字句的物品。
场地方可能于当晚另行禁止其他物品。未获准带入的物品我们不提供寄存,请勿带至现场,留在家中为宜。
不予退款的情况
凡属您可控范围内的原因,门票概不退款。包括改变主意、未到场、在赛事结束后才抵达,或购买了错误日期的门票。
门票不可转让,亦不得转售。若门票被转售或分享,我们可拒绝其入场且不予退款。
可获退款的情况
若我们取消赛事且不另行改期,您将获得票价全额退款。无需申请——我们会为该场赛事在本网站售出的每一张门票退款。
若赛事延期至新日期,您的门票将自动顺延至该日期。若新日期不便,请在新日期公布后 14 天内申请退款,可获票价全额退还。
本条款中的任何内容均不影响您依马来西亚消费者法律所享有的权利。
赛程可能变动
取消某场对战、选手退赛、更换对手或调整出场顺序,均不构成赛事取消,不予退款。赛程变动是这项运动的常态,任何赛事推广方都无法保证某位选手必定出赛。
现场行为
对于有暴力、威胁行为,或因醉酒等情况危及自身或他人安全,或无视工作人员及场地方指示者,我们可拒绝其入场或将其请离。因上述原因被请离者不予退款。
请勿在场地内滋事。凡挑起打斗、骚扰其他观众、损毁财物或以其他方式扰乱赛事者,我们保留将其请离场地的权利;必要时将报警或请其他有关当局介入。因上述原因被请离者,当晚入场资格即告终止,且不予退款。
场地内所有人——观众、选手、教练及其陪同人员——均须遵从 UB 官员及现场工作人员的指示。当晚以他们的决定为准。
现场拍摄
本赛事将进行录影与拍照。若您到场,可能出现在相关影像中,并可能用于转播、录像及宣传物料。若您不希望出镜,请于当晚告知现场工作人员,我们将尽合理努力配合。
您可拍摄照片及短片供个人使用。不得完整录制整场对战,亦不得从场内进行直播或转播。
如何申请退款
若您符合上述退款条件,请透过 WhatsApp 联系 UB 专线的 Bea:+60 11-5445 1225,并提供付款时使用的姓名、电话号码及支付网关的付款参考编号。亦可电邮 hello@ionicx.ai。我们将在 3 个工作天内回复处理结果。
如应予退款,款项将通过原支付网关退回至您付款所用的账户,自决定之日起 14 个工作天内完成。