Ultimate Beatdown Ticket Terms and Refund Policy

Anda membeli kemasukan untuk seorang ke satu acara Ultimate Beatdown, pada tarikh dan di tempat yang tertera pada tiket. Tiket membenarkan anda masuk ke acara tersebut; ia tidak menempah tempat duduk tertentu melainkan dinyatakan pada tiket.

Anda memuat naik resit pembayaran anda semasa membuat pesanan, dan kami mengesahkannya. Rujukan pesanan anda (nombor PO) dipaparkan kepada anda dengan serta-merta — simpan ia.

E-tiket anda tiba melalui WhatsApp kira-kira seminggu sebelum acara, ke nombor yang anda berikan semasa membuat pesanan. Ia adalah kod QR, diimbas di pintu masuk. Tiada tiket bercetak untuk diambil. Ini ialah masa penghantaran biasa untuk pesanan awal. Jika anda membeli hampir dengan tarikh acara, hubungi petugas tentang penghantaran selepas pembayaran disahkan.

Setiap tiket diimbas sekali di pintu masuk. Selepas diimbas, ia tidak boleh digunakan oleh orang lain. Jangan kongsi pautan tiket anda secara terbuka. Untuk memberikan tiket kepada orang lain sebelum masuk, hubungi Melvin melalui WhatsApp di +60 11-1614 9420 supaya kakitangan boleh menguruskan pindahan. Jangan terus hantar pautan itu kepada orang lain.

Semak halaman acara untuk waktu pintu dibuka yang diumumkan secara berasingan. Jika tiada, tanya Melvin sebelum datang; waktu acara bermula tidak semestinya waktu pintu dibuka. Beg boleh diperiksa di pintu masuk, dan kami boleh menolak kemasukan sesiapa yang tidak membenarkan pemeriksaan.

Kanak-kanak di bawah 80cm masuk percuma. Tiket Kids adalah untuk sesiapa setinggi antara 80cm dan 110cm. Ia mengikut ketinggian, bukan umur, dan ketinggian diukur di pintu masuk. Sesiapa melebihi 110cm memerlukan tiket dewasa penuh, tidak kira umur mereka.

Ultimate Beatdown ialah acara keluarga dan terdapat bahagian remaja dan kanak-kanak dalam kad pertarungan, jadi penonton dari semua peringkat umur dialu-alukan. Ia tetap sukan pertarungan secara langsung: perlawanan adalah sebenar dan tidak disunting. Bawa kanak-kanak jika anda selesa dengan perkara itu.

Tiket anda diimbas sekali sahaja semasa masuk, dan gelang tangan akan diikat pada pergelangan tangan anda ketika itu juga. Pakai gelang itu di tangan anda sehingga acara tamat — ia tidak boleh ditanggalkan dan dipakai semula.

Kemasukan semula adalah melalui gelang tangan. Tiket tidak boleh diimbas kali kedua, jadi jika anda keluar sebentar, gelang tangan andalah yang membolehkan anda masuk semula.

Jika anda kehilangan gelang tangan, anda tidak akan dibenarkan masuk semula dan tiket baharu perlu dibeli. Tanya kakitangan acara tentang ketersediaan tiket. Jangan berikan gelang anda kepada orang lain — ia hanya untuk orang yang masuk menggunakan tiket itu.

Senjata dalam apa jua bentuk, objek tajam, bunga api, suar, alat asap dan penunjuk laser. Dadah terlarang. Botol kaca dan tin.

Alkohol dalam apa jua bentuk. Tiada yang boleh dibawa masuk dan tiada yang dijual di acara ini. Sesiapa yang kelihatan mabuk boleh ditolak kemasukan.

Makanan dan minuman dari luar. Kamera profesional dengan lensa boleh tanggal, tripod, monopod dan dron. Sepanduk atau bendera bertiang, dan apa-apa yang membawa perkataan menyinggung atau bersifat diskriminasi.

Pihak tempat acara boleh melarang barang lain pada malam tersebut. Apa-apa yang tidak dibenarkan masuk tidak akan disimpan untuk anda, jadi sila tinggalkan di rumah dan bukan di pintu masuk.

Tiket tidak boleh dikembalikan wangnya apabila sebabnya berada dalam kawalan anda. Ini bermakna tiada bayaran balik jika anda berubah fikiran, tidak hadir, tiba selepas acara tamat, atau membeli tiket untuk tarikh yang salah.

Anda boleh memberikan tiket kepada orang lain hanya melalui kakitangan sebelum masuk. Hubungi Melvin melalui WhatsApp di +60 11-1614 9420 untuk menguruskannya. Jualan semula tidak dibenarkan. Kami boleh menolak kemasukan tanpa bayaran balik bagi tiket yang dijual semula atau dipindahkan tanpa kelulusan kakitangan.

Jika kami membatalkan acara dan tidak menjadualkannya semula, anda mendapat bayaran balik penuh harga tiket. Anda tidak perlu memohon — kami membayar balik setiap tiket yang dijual di laman web ini bagi acara tersebut.

Jika acara ditangguhkan ke tarikh baharu, tiket anda dibawa ke tarikh tersebut secara automatik. Jika tarikh baharu itu tidak sesuai untuk anda, mohon bayaran balik dalam tempoh 14 hari selepas tarikh baharu diumumkan dan anda mendapat semula harga tiket penuh.

Tiada apa-apa dalam terma ini yang menghapuskan hak anda di bawah undang-undang pengguna Malaysia.

Perlawanan yang dibatalkan, petarung yang menarik diri, pertukaran lawan atau perubahan susunan perlawanan bukanlah pembatalan acara dan tidak layak untuk bayaran balik. Kad pertarungan berubah; itulah sifat sukan ini, dan tiada promosi boleh menjamin seseorang petarung akan bertanding.

Kami boleh menolak kemasukan atau mengeluarkan sesiapa yang ganas, mengancam, mabuk sehingga membahayakan diri sendiri atau orang lain, atau yang mengabaikan arahan kakitangan acara atau pihak tempat acara. Tiada bayaran balik diberikan jika seseorang dikeluarkan atas sebab ini.

Jangan menimbulkan masalah di tempat acara. Kami berhak mengeluarkan sesiapa yang memulakan pergaduhan, mengganggu penonton lain, merosakkan harta benda atau mengganggu kelancaran acara, dan jika perlu kami akan memanggil pihak polis atau pihak berkuasa lain untuk campur tangan. Pengeluaran atas sebab ini menamatkan kemasukan anda pada malam itu dan tiada bayaran balik diberikan.

Semua orang di dalam tempat acara — penonton, petarung, jurulatih dan tetamu mereka — mesti mematuhi arahan pegawai UB dan kakitangan acara. Keputusan mereka pada malam itu adalah muktamad.

Acara Ultimate Beatdown dirakam dan difotografi. Jika anda hadir, anda mungkin muncul dalam rakaman tersebut, dan ia boleh digunakan dalam siaran, rakaman dan bahan promosi. Jika anda lebih suka tidak muncul, beritahu kakitangan acara pada malam itu dan kami akan melakukan apa yang munasabah.

Anda boleh mengambil gambar dan video pendek untuk kegunaan peribadi anda sendiri. Merakam perlawanan secara penuh, atau membuat siaran langsung dari dalam tempat acara, adalah tidak dibenarkan.

Untuk memohon bayaran balik mengikut syarat di atas, hubungi Melvin melalui WhatsApp di +60 11-1614 9420 dengan rujukan pesanan (nombor PO), nama dan nombor telefon yang digunakan untuk pesanan, serta resit pembayaran anda. Anda juga boleh e-mel hello@ionicx.ai. Kakitangan akan menyemak kes anda; BEA boleh menerangkan polisi tetapi tidak boleh meluluskan bayaran balik.

Bagi bayaran balik yang diluluskan, kakitangan akan mengesahkan cara dan jangka masa bayaran balik dengan anda. Tempoh 14 hari untuk acara yang ditangguhkan ialah tempoh menghantar permohonan, bukan janji bayaran balik akan diproses dalam 14 hari.